Chevrolet Lacetti Club
Движение + общение! (вот уже 13 лет :) )

   

Вернуться Chevrolet Lacetti Club > Автомобиль > Сервисное обслуживание

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 20.11.2018, 13:20   #21
CARGLASS RUSSIA
Партнер клуба
 
Регистрация: 16.11.2018
Возраст: 38
Сообщений: 30
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 Sedan, SX, МКПП
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
CARGLASS RUSSIA стоит на развилке
Цитата:
Сообщение от Васильич Посмотреть сообщение
А главное нет конкретики какое стекло в итоге будет. Может оказаться Китай за 1500 рупий. Есть оказывается и такие.

CARGLASS RUSSIA Вы спросили бал ли я у Вас.... В век интернета легко можно посмотреть отзывы о конкретной фирме. Причем требуется несколько источников. В Вашем случае имеем 50% положительных/50% отрицательных. При таком соотношении я не поехал бы к Вам даже если цена была бы адекватной и было больше ясности в вопросе.
Васильич, спасибо за комментарий.
Рейтинг Компании 4,7 из 5
Очень странные Вы отзывы нашли
Мы не будем спамить, вот лишь одна из крупнейших площадок интернета, пусть форумчане прочтут и сами сделают выводы:
https://www.drive2.ru/o/CarglassRussia/#reviews
CARGLASS RUSSIA вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.11.2018, 12:41   #22
CARGLASS RUSSIA
Партнер клуба
 
Регистрация: 16.11.2018
Возраст: 38
Сообщений: 30
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 Sedan, SX, МКПП
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
CARGLASS RUSSIA стоит на развилке
Цитата:
Сообщение от Васильич Посмотреть сообщение
Вот от туда же пост 420. Уже была ссылка, но пусть будет развернута ...
"Оперативно стираете неугодные сообщения! В личку написали: Самбик, добрый день.
Готовы полностью возместить затраты на устранение недостатков, образовавшихся в результате некачественной установки стекла.
Для этого нужно будет предоставить оригиналы документов об оплате ремонта таких как:
заказ наряд и кассовый чек.
При возникновении вопросов, пожалуйста пишите нам.
С уважением,
команда поддержки клиентов Carglass® Russia,
8-800-555-48-43"

Готовы возместить? А на кой хрен вы меня байками травили, то сейчас всё решим, то приезжай, но позже, то тот кто решает в отпуске, то не переживай, отдохни всё решим, то мы тебе сертификаты подарим, щётки на опель поставим, по итогу забыли заказать), а приезжай после отпуска мы тебе стекло натрём, а давай фары полирнём. По итогу сейчас декабрь, вы типа снизошли, оплатим. Сказать ка будет? Будет так я у диллера перетряхну всю машину, оплачу, прийду к вам, а вы скажите у нас оборот за год меньше, простите, но у нас нет денег. Вы балаболы с низким уровнем качества и руко***ы. Я к вам пришёл, говорю давайте решим, назвал сумму в 30 т.р. Названную диллером. Написал заявление, указал что есть чеки при обращениях в сервисы для устранения зеленушки на контактах, вы среагировали? Фиг, вы как истуканы молчаливы. Вы измотали все нервы и отмахнулись от своего косяка.

Вас мало нагнуть, вас надо оставить голой ***ой на асфальте под дождём, да простят мне люди эти слова! Вы бездарности и руко***ы!


Уважаемые форумчане! Иметь дела с этими проходимцами не советую, да и качество стёкол спорное. Поставили по гарантии на опель с кривизной в области глаз, сменили на пилкинтон, он кривой в десяти сантиметрах над торпедо. Ставили на сырой клей и как там всё склеилось хз.


То что якобы в водительской зоне не ремонтируют скол, враньё. На опеле скол именно над щитком приборов ремонтировали.

До чудного знакомства с этим лидером не было у меня проблем со стёклами. Стыд и позор вам!"

Обратите внимание на отзыв о пелинктоне который так расхваливает CARGLASS RUSSIA

Васильич добавил 20.11.2018 в 19:18
Еще от туда же, что подтверждает мнения высказанные выше нашими соклубниками

"Прежде чем обращаться в данную организацию, перепроверьте их коммерческое предложение в других сервисах.
Мне насчитали в ПЯТЬ раз больше, чем за аналогичную работу по замене стекла в другом сервисе! Также пытались впарить замену накладок на лобовое стекло стоимостью 4000 рублей за каждую и набор клипс, которые якобы нужно менять. В итоге промурыжили две недели с заказом и я по счастливой случайности нашел сервис (легко найти по абревиатуре АГП), где мне поменяли стекло без понтов и прочей шелухи за 8000 рублей того же бренда XYG, при этом, открыто указав в счете его реальную стоимость 4500 рублей, остальное за работу. В Carglass мне только за китайское стекло Fuyao заломили 16000 рублей. Так что, думайте господа. Все только личный опыт, никакого намека на рекламу нет.
"
Васильич,добрый день.
Вы правы, у Вас есть возможность выбрать тот Сервис, который подойдет именно Вам, благо их много.
В любом случае двери нашего Сервиса открыты для всех.
Если у Вас есть желание увидеть как мы работаем с радостью приглашаем Вас и всех желающих к нам в гости.
CARGLASS RUSSIA вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.11.2018, 17:18   #23
Svetlanka
Главный Администратор
 
Аватар для Svetlanka
 
Регистрация: 28.02.2006
Возраст: 38
Сообщений: 8,817
Сказал(а) спасибо: 73
Поблагодарили 343 раз(а) в 210 сообщениях
Svetlanka - роза среди колючекSvetlanka - роза среди колючекSvetlanka - роза среди колючек
Накинулись тут на Каргласс, фу на вас)))
Я их люблю) В салоне на Петушкова (или может адрес Волоколамское шоссе) на 2 машинах меняли лобовые стекла. Реально сделано все очень быстро и идеально!

И даже без скидочки
__________________
Спорить с админом - всё равно, что биться с драконом. Вроде уже и пинка ему уже отвесил, и мечом в глазу поковырял,вот пристроился пилить горло.. но тут ему надоело, и он ВЫДОХНУЛ(с)
Svetlanka вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
CARGLASS RUSSIA (21.11.2018)
Старый 21.11.2018, 17:37   #24
CARGLASS RUSSIA
Партнер клуба
 
Регистрация: 16.11.2018
Возраст: 38
Сообщений: 30
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 Sedan, SX, МКПП
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
CARGLASS RUSSIA стоит на развилке
Цитата:
Сообщение от Svetlanka Посмотреть сообщение
да вредничайте сколько угодно)
Хорошие отзывы пишутся намного реже плохих)
У меня с ними все сложилось, о чем честно и говорю)
Svetlanka, добрый день.
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку нашего Сервиса
Будем рады видеть Вас у нас в гостях
CARGLASS RUSSIA вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.11.2018, 13:03   #25
CARGLASS RUSSIA
Партнер клуба
 
Регистрация: 16.11.2018
Возраст: 38
Сообщений: 30
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 Sedan, SX, МКПП
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
CARGLASS RUSSIA стоит на развилке


КАК ВЫБРАТЬ СЕРВИС ДЛЯ ЗАМЕНЫ ЛОБОВОГО СТЕКЛА?

Замена стекла – это сложная операция, некачественное выполнение которой может повлечь за собой проблемы с обшивками салона автомобиля, целостностью молдингов вокруг стекла, работоспособностью проводки и коррозией кузова автомобиля. Поэтому вопрос выбора сервиса для замены стекла очень важен. Квалификация сервисного центра должна быть на высочайшем уровне. Как определить, что сервис готов не только принять ваши деньги, но и качественно выполнить работу? Держите инструкцию!

Качество вклеивания стекла напрямую зависит от уровня оснащения сервиса, поэтому при поиске сервисного центра в первую очередь обращайте внимание на фотографии его помещения. Помните: шатер или надувной купол хороши только для цирка, а настоящие сервисы располагаются в капитальных коммерческих зданиях с постоянным температурным режимом на протяжении всего года, с надежными воротами и обязательно с постоянными постами для замены стекол со всем необходимым инструментом.

Помещение выглядит на фотографиях основательным? Хорошо. Тогда переходим к следующему шагу: обращаем внимание на его чистоту. Замена стекла – тонкая операция, требующая высокой культуры производства и чистоты в помещении. Грязь в боксе недопустима.

Далее следует изучить ассортимент предлагаемых для замены стекол. Важно, чтобы были стекла не только «на все модели», «самые дешевые» и в «самом большом ассортименте и наличии», важно, чтобы были представлены качественные стекла. Мы многократно рассказывали, что такое качественные стекла, поэтому сейчас углубляться в эту тему не будем, а лишь напомним: качественные стекла – это стекла от производителей оригинала.

Со стеклами все в порядке? Переходите к изучению процесса замены стекла, который предлагается в компании. Еще до визита важно разобраться, что это за сервис: в нем все делается на коленке и качество замены стекла плавает от одного филиала к другому, или есть все-таки технология, которой в компании строго придерживаются, и качество замены остается на одном высоком уровне независимо от филиала.

Если описанная технология не вызывает у вас подозрений, переходите к изучению цен. Цены на сайте компании не должны отличаться от цен, которые компания озвучивает по телефону. Более того, после того как вы узнаете цену, не забудьте уточнить, за что именно будет заплачена эта сумма. Не забывайте про уловки сервисов, в которых зачастую более низкая цена по телефону оказывается более высокой по сравнению с ценой конкурентов уже постфактум – на месте, после замены стекла. А все потому, что по телефону вам якобы случайно забыли посчитать стоимость молдингов, не сказали, что в стоимость не входит герметик и другие расходные материалы…

Ну и, конечно, не пренебрегайте отзывами других клиентов о выбранной компании. Сегодня вопреки мнениям, что все отзывы кругом куплены, есть площадки, которые позволяют тщательно изучить настоящую репутацию компании: изучить чужой опыт, пообщаться напрямую с теми, кто уже обращался и производил замену стекла.

Сервисные центры Carglass® полностью удовлетворяют всем перечисленным требованиям.
1. Фирменные сервисные центры Carglass® располагаются исключительно в капитальных помещениях с постоянным температурным режимом, капитальными воротами и постоянными постами для выполнения работ по ремонту и замене автостекол.

2. Фирменные сервисные центры Carglass® отличаются показательной чистотой, причем мы содержим помещения в чистоте не только ради соблюдения технологии замены стекла, но и для повышения качества работы мастеров и менеджеров наших центров. И, конечно, чтобы клиенты не чувствовали себя неуютно во время ожидания автомобиля.

3. Заботясь о комфорте и безопасности своих клиентов, мы закупаем стекла только производителей оригинальных запасных частей. Основные наши поставщики сегодня ‒ это Pilkington, Fuyao, Saint Gobain Sekurit, Guardian, AGC. Эти же компании поставляют стекла для конвейеров и сборочных предприятий практически всех самых известных и уважаемых компаний – производителей автомобилей в мире.

4. Мы производим замену стекла по собственной технологии, разработанной в Европе и применяемой нами сейчас во всем мире. Основой нашей технологии является наше фирменное оборудование Ezi-Wire®, включающее уникальный инструмент для быстрого и качественного демонтажа старого и установки нового лобового стекла, а также полимерную нить для срезки стекла, которая в отличие от металлической струны, применяемой традиционно в сервисах, не царапает краску рамки ветрового стекла, исключая тем самым риск возникновения коррозии под стеклом в будущем. Кроме того, мы используем наш фирменный 1-часовой клей Carglass® FastFit®, позволяющий начать эксплуатировать автомобиль уже через 1 час после вклеивания лобового стекла.

5. Мы называем конечные цены по всем каналам при условии предоставления VIN-кода: с учетом всех дополнительных расходных материалов и деталей разового монтажа, с учетом всех сложностей и особенностей при замене стекла. Никаких доплат на месте.

6. Мы внимательно следим за всеми отзывами в Рунете, потому что обратная связь от клиентов помогает нам становиться лучше, а главное… мы своих не бросаем. И в случае возникновения нештатной ситуации на сервисе или после его посещения обязательно решаем вопрос. Обращайтесь!
www.carglass.ru
CARGLASS RUSSIA вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.11.2018, 14:43   #26
WolfTheGray
Супер-Модератор
 
Аватар для WolfTheGray
 
Регистрация: 08.07.2008
Адрес: Подольск (Кузнечики), Климовск, Москва (САО)
Возраст: 41
Сообщений: 8,371
У меня: Škoda Octavia II A5 1.4 TSI. Был... Chevrolet Lacetti 1.4 HB, Elite, МКПП, Imperial Blue
Сказал(а) спасибо: 240
Поблагодарили 2,476 раз(а) в 2,245 сообщениях
WolfTheGray стоит на развилке
CARGLASS RUSSIA, присутствовать рядом с автомобилем при производстве работ можно?
__________________




WolfTheGray вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.11.2018, 16:00   #27
CARGLASS RUSSIA
Партнер клуба
 
Регистрация: 16.11.2018
Возраст: 38
Сообщений: 30
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 Sedan, SX, МКПП
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
CARGLASS RUSSIA стоит на развилке
Цитата:
Сообщение от WolfTheGray Посмотреть сообщение
CARGLASS RUSSIA, присутствовать рядом с автомобилем при производстве работ можно?
WolfTheGray, добрый день.
Нам нечего скрывать от своих клиентов, именно поэтому в Carglass® все сервисные зоны открыты к посещению клиентами, и клиент действительно при желании может находиться в непосредственной близости от своего автомобиля. Поэтому, если вы хотите быстро и качественно произвести замену стекла и при этом присутствовать все время замены рядом с автомобилем – буквально на расстоянии вытянутой руки, – мы всегда готовы вам помочь. Обращайтесь!

Последний раз редактировалось CARGLASS RUSSIA; 22.11.2018 в 17:30.
CARGLASS RUSSIA вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.11.2018, 14:06   #28
CARGLASS RUSSIA
Партнер клуба
 
Регистрация: 16.11.2018
Возраст: 38
Сообщений: 30
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 Sedan, SX, МКПП
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
CARGLASS RUSSIA стоит на развилке
Друзья!
Кому скидку 20 % на черную пятницу?
Просчитайтесь только сегодня и замените стекло в течение двух недель!
Промо код LACETTI
CARGLASS RUSSIA вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.11.2018, 17:32   #29
lipant
Я тут недавно
 
Регистрация: 12.08.2009
Адрес: Воронеж
Сообщений: 63
У меня: Лач сарайка
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 6 раз(а) в 6 сообщениях
lipant стоит на развилке
CARGLASS RUSSIA, хочу со скидками заменить на своем универсале. Без подогрева цена?
lipant вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
CARGLASS RUSSIA (23.11.2018)
Старый 23.11.2018, 18:02   #30
CARGLASS RUSSIA
Партнер клуба
 
Регистрация: 16.11.2018
Возраст: 38
Сообщений: 30
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 Sedan, SX, МКПП
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
CARGLASS RUSSIA стоит на развилке
Цитата:
Сообщение от lipant Посмотреть сообщение
CARGLASS RUSSIA, хочу со скидками заменить на своем универсале. Без подогрева цена?
lipant, здравствуйте.
Замена лобового стекла на Ваш автомобиль за 1 час:
‒ по технологии Ezi-Wire®, включающей полимерную нить для срезки стекла, которая в отличие от металлической струны, применяемой традиционно в сервисах, не царапает краску рамки ветрового стекла, исключая тем самым риск возникновения коррозии под стеклом в будущем;
‒ с применением 1-часового клея Carglass® FastFit®, позволяющего начать эксплуатировать автомобиль уже через 1 час после вклеивания лобового стекла;
‒ с применением оригинальных комплектующих;
‒ силами высококвалифицированных мастеров по замене автостекол;
‒ с гарантией на работу до 10 лет;
‒ 6853 рублей(FYG, без обогрева, с антенной).

Ваше стекло есть в наличии. Сориентировать Вас по свободному времени в расписании и адресам сервисных центров Carglass®?

Номер Вашего личного предзаказа ‒ 0М-02536785
CARGLASS RUSSIA вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2018, 10:23   #31
lipant
Я тут недавно
 
Регистрация: 12.08.2009
Адрес: Воронеж
Сообщений: 63
У меня: Лач сарайка
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 6 раз(а) в 6 сообщениях
lipant стоит на развилке
CARGLASS RUSSIA, да, сооринтируйте.и это, вы профиль смотрите, мне нужно с антенной, универсал у меня. И хочу с обогревом, полезная функция.
lipant вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.11.2018, 11:02   #32
CARGLASS RUSSIA
Партнер клуба
 
Регистрация: 16.11.2018
Возраст: 38
Сообщений: 30
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 Sedan, SX, МКПП
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
CARGLASS RUSSIA стоит на развилке
Цитата:
Сообщение от lipant Посмотреть сообщение
CARGLASS RUSSIA, да, сооринтируйте.и это, вы профиль смотрите, мне нужно с антенной, универсал у меня. И хочу с обогревом, полезная функция.
lipant, добрый день!
Извиняемся за долгий ответ.
В Воронеже представительства Carglass нет, в Вашем городе наши партнеры принимают только по страховым направлениям.
Фирменные сервисные центры по ремонту и замене автостекол Carglass® Москва располагаются на следующих направлениях:
‒ Ленинский проспект (ул. Вавилова, д. 13А);
‒ Химки, мкрн. Левобережный, 78-й км МКАД (владение 4);
‒ Волоколамское шоссе (ул. Василия Петушкова, д. 3, корп. 3);
‒ Проспект Мира (Огородный пр-д, 8 стр.3);
‒ Волгоградское шоссе (ул. Ташкентская, д. 28, стр. 1);
‒ Каширское шоссе (д. Апаринки, владение 9, бокс 11);
‒ Ярославское шоссе (Мытищи, владение 1, стр. 1);
‒ Тропарево, МКАД, 44-й км (владение 1, стр. 1).

Стоимость замены стекла с обогревом составит 10134 рубля.
Стекло мы установим, но обогрев подключить не сможем.

Спасибо.
CARGLASS RUSSIA вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.11.2018, 17:11   #33
Cyberic
Руководитель клуба
 
Аватар для Cyberic
 
Регистрация: 28.02.2006
Адрес: Москва, Алтуфьево
Возраст: 34
Сообщений: 1,822
У меня: MB
Сказал(а) спасибо: 40
Поблагодарили 242 раз(а) в 47 сообщениях
Cyberic скоро станет знаменитым(-ой)Cyberic скоро станет знаменитым(-ой)
Уважаемые друзья, тему немного чищу и прошу придерживаться конструктивного диалога, не пускаясь в оскорбления, оф-топ так же удаляю. Этот пост рекламный - от проверенной организации - нравится - велком, не нравится - просто пропустите пост мимо.
__________________
Cyberic вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.11.2018, 16:51   #34
CARGLASS RUSSIA
Партнер клуба
 
Регистрация: 16.11.2018
Возраст: 38
Сообщений: 30
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 Sedan, SX, МКПП
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
CARGLASS RUSSIA стоит на развилке


Выгодно ли приезжать на установку со своим стеклом?


Друзья, мы решили подробнее разобрать этот вопрос и взвесить «за» и «против» такого подхода.

Те, кто застал старые времена, и господство отечественного автопрома хорошо помнят, как на большой район в городе или райцентре области приходилась одна станция технического обслуживания, в которой трудился «гуру» мастер. К нему обращались гораздо реже, так как многие ремонтировали автомобиль своими руками, но если приходилось воспользоваться услугой СТО, то ремонт происходил как минимум в два касания – обращение и диагностика, а далее получение списка запасных частей (иногда дефицитных) и поиск их по городу. Так многие узнали, что такое жиклер, трамблер, а также почему компрессию нельзя заливать вместо антифриза J.

Современный сервис изменился, и зачастую специалисты берут на себя заботу по оказанию услуги «под ключ». Остановимся чуть подробнее на примере нашей профильной темы – замены ветрового стекла современного автомобиля. В своей практике мы по-прежнему встречаем немало желающих приехать в сервис Carglass® со своим стеклом. Давайте перечислим рассуждения покупателя (на наш взгляд, иногда не совсем верные) такого подхода:

1. Я куплю стекло точно дешевле и именного того производителя, который мне нужен.

2. Я куплю стекло именно той комплектации, которая мне нужна или даже лучше. Например, было без датчика дождя, а теперь поставлю с датчиком.

3. Мне будет легче выбрать сервис, так стекло у меня уже есть, осталось найти «рукастых» профи.

Итак, изложим свои аргументы, почему такой подход может вылиться в проблему, а заодно дальше приведем случай из жизни, который произошел с одним из наших клиентов.

Так сложилось, что ремонт и замена автостекла выделена в отдельное направление бизнеса и существует большое количество компаний, которые оказывают эту услугу. Секрета в этом нет, так как порог входа в этот бизнес для большинства предпринимателей очень низкий – нужно лишь обзавестись минимальным набором инструмента и вуаля – уже готов принимать клиентов. Далее лишь необходимо найти поставщика стекла и гараж готов оказывать услугу. Вопросы качества в данном случае оставим за скобками.

Стекло в России поступает в продажу от производителей и крупных дистрибьюторов. Местные производители не могут обеспечить полного ассортимента, поэтому есть импортеры, которые завозят стекло из-за границы. В их число входят независимые дистрибьюторы, а также представительства производителей автомобилей.

Поэтому все, кто занимается установкой автомобильных стекол и магазины запасных частей, включая интернет площадки, приобретают стекло у них. Лишь очень ограниченный перечень стекольщиков занимается самостоятельно импортом стекла и закупкой его напрямую у производителя.

Итак, разобрались, откуда берется стекло. Теперь посмотрим на вариант его самостоятельной покупки. Вы покупаете стекло сами – ниже, на наш взгляд, плюсы и минусы:

+ подобрали именного того производителя, которого хотели

+ Если ваш автомобиль в данный момент находится на сложном кузовном ремонте, и на нем нет возможности передвигаться до автостекольного сервиса. Тогда покупка автостекла отдельно, без установки, это единственный выход.

С «плюсами» получилось трудно, набегает большое количество минусов.

- стекло нужно перевезти, это увеличивает риски его повреждения при транспортировке в неприспособленном для этого автомобиле. Нужно помнить, что ветровые стекла по стандартам необходимо перевозить вертикально, что на легковом автомобиле проблемно сделать;

- стекло может оказаться другой комплектации и оказаться несовместимым с вашим автомобилем. Взяв, к примеру, Мерседес E-класса в кузове W212. Он выпускался в комплектациях с более чем 10-ю разными вариантами ветровых стекол;

- стекло может оказаться некондиционным, что не является редкостью, даже если приобретено у надежного поставщика – вопросы с гарантией придется решать напрямую с поставщиком

- не все специалисты по замене дадут полноценную гарантию при установке привезенного с собой автостекла. Стоимость самой услуги замены может оказаться выше

- выгода по цене за стекло может оказаться невысокой, а порой и полностью отсутствовать, т.к. стекло куплено отдельно в рознице без услуги установки

Таким образом, при самостоятельной покупке возникают сопутствующие риски, о которых обычный автовладелец может просто не догадываться. В конечном итоге каждый решает для себя сам готов - ли он брать на себя эти риски или нет. В качестве резюме, обещанный пример нашего клиента (ФИО и контакты изменены, остальное близко к оригиналу цитирование)

«Каргласс, здравствуйте!

Меня зовут Дмитрий Морозов. Я являюсь клиентом компании Carglass. 28.10.2018 производил замену лобового стекла за наличный расчёт в техцентре, расположенном по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Салова д.70. Установленное стекло марки BMW Pilkington было мной самостоятельно приобретено в компании А…док.

Выполненной работой по установке стекла я остался доволен.

Однако, покинув техцентр, я обнаружил, что на установленном стекле имеются дефекты (оптические искажения), которые затрудняют видимость и приводят к усталости и боли в глазах.

Нормальное управление таким автомобилем не представляется возможным, в связи с чем я вынужден повторно заменить стекло и планирую это сделать в компании Carglass.

В компании А…док согласились обменять мне стекло по гарантии, с соблюдением формальных бюрократических процедур. Для этого мне необходимо предоставить им пакет документов, в том числе:

1. Акт дефектовки, имеющий печать и подпись, уполномоченных лиц предприятия, проводивших ремонт автомобиля.

2. Сертификат соответствия на право указания услуг, предоставляемых СТО.

Уважаемый Каргласс, прошу Вас войти в моё положение и оказать содействие в получении указанных документов. Приобретая дорогое оригинальное стекло и обратившись в качественный сервис я хотел минимизировать риски, а в итоге все равно потерпел неудачу. Уплата полной стоимости дважды значительно скажется на моём материальном положении, а составление простого документа не должно занять много времени у специалистов техцентра.

С уважением, Дмитрий Морозов.

+79112321223"

dmorozov@me.com»



К слову сказать мы этого клиента не оставили одного и содействовали в решении вопроса с поставщиком. Итак, оно Вам надо?

Заканчивая расскажем, почему мы рекомендуем обращаться к профессионалам в Carglass®:

1. Каргласс является покупателем стекла у большинства производителей напрямую, среди которых AGC, Fuyao, Guardian, Pilkington, Sekurit Saint-Gobain. Еще раз обращу внимание – только прямые договоры с производителями качественного стекла – без посредников.

2. Собственный склад с постоянным наличием более 5000 SKU на более чем 80% автопарка России

4. Собственная сеть сервисных центров с возможностью получить профессиональную услугу с использованием эксклюзивного инструмента и материалов, и приобрести стекло от конвейерного поставщика по оптовой цене.

5. Замена ветрового стекла обычно занимает 1 (Один) час. Гарантия на услугу и стекло до 10 лет.

И конечно, если вы все же самостоятельно будете подбирать стекло, обращайтесь, мы подскажем советом, а если уже приобрели, - будем рады решить вопрос с его установкой. В Каргласс).

Замена автостекла здесь

Замена лобового стекла по этой ссылке

Замена бокового стекла по этой ссылке

Замена заднего стекла по этой ссылке

Ремонт автостекла на этой странице

Адреса центров здесь

Записаться на сервис по этой ссылке
CARGLASS RUSSIA вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.11.2018, 13:17   #35
CARGLASS RUSSIA
Партнер клуба
 
Регистрация: 16.11.2018
Возраст: 38
Сообщений: 30
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 Sedan, SX, МКПП
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
CARGLASS RUSSIA стоит на развилке


Друзья!
Нас часто спрашивают про нашу команду

Перед выбором Сервиса кто-то ищет отзывы, а кто-то хочет знать какие мастера работают.
Мы гордимся нашими сотрудниками и знакомим вас с профессионалами своего дела:
https://goo.gl/ZRuSwi

С нетерпением ждем Вас в гости!

Полезные ссылки:
Замена автостекла здесь
Замена лобового стекла по этой ссылке
Замена бокового стекла по этой ссылке
Замена заднего стекла по этой ссылке
Ремонт автостекла на этой странице
Адреса центров здесь
Отзывы о Carglass смотреть здесь
Записаться на сервис по этой ссылке
CARGLASS RUSSIA вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.12.2018, 12:53   #36
CARGLASS RUSSIA
Партнер клуба
 
Регистрация: 16.11.2018
Возраст: 38
Сообщений: 30
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 Sedan, SX, МКПП
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
CARGLASS RUSSIA стоит на развилке
Как избежать этих четырех опасных ситуаций на дороге



Еще одно зимнее утро, а за окном идет сильный снегопад. Вам уже понятно, что дорога до работы займет больше времени из-за снега. И к тому же, как только вы выезжаете на дорогу, вы встаете позади медленно движущейся фуры. Отличное начало дня! Но может ли оно стать еще хуже?
Многие из нас оказывались в подобных ситуациях, но в такие раздражающие моменты, безопасность требуется как никогда. Зачем? Потому что при езде рядом с такими транспортными средствами, как фуры, снегоочистители, тракторы и другими крупными автомобилями, может привести к попаданию камней в лобовое стекло Вашего авто, что может привести к повреждению лобового стекла или даже автомобильной аварии. Если вы окажетесь в подобной ситуации, следуйте этим советам, чтобы избежать неприятных последствий и сохранять себя в безопасности, особенно в зимний период.

Фуры
Всегда опасно держаться слишком близко за автомобилем, в особенности, если это грузовик-фура. Если вы двигаетесь слишком близко, скорее всего, водитель грузовика даже не знает, что Вы едете за ними, так как они не могут видеть Вас. Кроме того, длинномерные фуры славятся выскакиванием гравия, камней, соли и снега из под колес, который может снизить видимость или даже повредить автостекло.


Несколько советов, что делать в таких ситуациях: Всегда держитесь на безопасном расстоянии за фурой: минимум два корпуса автомобиля. Если вы двигаетесь параллельно с грузовиком, избегайте нахождения рядом с ним очень долго. Так как, его немного заносит при движении. Особенно зимой, никогда не прижимайтесь слишком близко к грузовику. Это относится к движению позади него, перед ним, рядом с ним или даже разворот перед ним. Держите безопасную дистанцию всегда.

Снегоуборочные машины
Из-за большой ширины снегоуборочных машин, они при движении могут пересекать разделительную разметку соседней полосы. Это означает, что вы никогда не должны двигаться слишком близко к ним. Ковш снегоочистителя по размерам немного шире, чем сам снегоочиститель. Поэтому нужно всегда держать это в уме, когда обгоняете снегоочиститель.


Кроме того, снегоочистители, как правило, двигаются медленнее скорости потока. Обращайте внимание на вашу скорость по мере приближения к снегоуборочной машине, и убедитесь, что у Вас достаточно расстояния для тормозного пути на скользкой дороге. У водителя снегоуборочной может быть ограниченная видимость, так что вы заметите его раньше, чем он Вас. Если вы никуда не торопитесь, возможно, даже лучше двигаться за снегоуборочной машиной по очищенной дороге, чем по скользкой и заснеженной колее. Это удобно при сильном снегопаде.

Тракторы и комбайны
На дорогах тракторы часто медленно движутся или представляют собой препятствие, которое может провоцировать водителей на опасное вождение. Помните, что сельскохозяйственная техника может быть шире, чем видится сзади, таким образом, прогнозируйте этот зазор между вашим авто и трактором при обгоне. Всегда уступайте дорогу широким транспортным средствам, в особенности на повороте. Они могут не видеть Вас из-за ограниченной видимости. Помните, что не всегда трактор или комбайн, которые прижимаются к правой стороне дороги, увидел Вас и освобождает дорогу для обгона. Иногда для сельхозтехники требуется сместиться вправо, чтобы «заложить» длинный левый поворот.


Дорожные препятствия, такие как фуры, сельскохозяйственная техника и снегоуборочные машины могут доставить неудобства на дороге. По возможности, избегайте движения вблизи этих транспортных средств, сохраняя безопасную дистанцию. Особенно в зимний период, когда на дорогах повышенная опасность.

Желаем удачи на дороге!
www.carglass.ru
CARGLASS RUSSIA вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.12.2018, 15:00   #37
CARGLASS RUSSIA
Партнер клуба
 
Регистрация: 16.11.2018
Возраст: 38
Сообщений: 30
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 Sedan, SX, МКПП
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
CARGLASS RUSSIA стоит на развилке
Полировка фар в Carglass®

Стоимость услуги:

Москва 790
Тула 790
Екатеринбург 650
Санкт-Петербург 650

Полировка производится только на фарах, имеющих пластиковую основу. Если основа выполнена из стекла, целесообразнее заменить деталь.
Зачем полировать оптику
Полировка фар автомобиля позволяет восстановить оптические характеристики прибора. Поликарбонат, из которого изготовлено большинство современных плафонов, со временем теряет свои свойства. Он подвергается сильному нагреву с внутренней стороны и абразивному воздействию песка, камней и грязи с внешней. Если Вы заметили, что пластик пожелтел или помутнел, свет стал более тусклым и рассеянным, обратитесь в Carglass® и закажите полировку фар на авто. Плафон не станет от этого более хрупким.


Почему не стоит полировать фары самостоятельно
Проводить полировку фар самостоятельно не рекомендуется, поскольку после неудачного выполнения восстановить оптику практически невозможно. Кроме того, необходимы соответствующие навыки, а также материалы и оборудование, которое найдется не в каждом гараже.



Преимущества услуги
  • Полировка фар в Carglass® займет не более 30 минут.
  • Лакокрасочное покрытие автомобиля не будет повреждено.
  • Процедура позволит заметно освежить помутневшее стекло, сделать вождение ночью более комфортным и безопасным.
  • Пока Вы ждете свой автомобиль, можете воспользоваться бесплатным Wi-Fi, отдохнуть в зоне для посетителей или понаблюдать за процессом.
  • Результат продержится не менее 2 лет, хотя специалисты рекомендуют проводить полировку стекла фары 2–3 раза в год.
Как мы работаем
Полировка фар в СПб и других городах выполняется с использованием профессиональной полировальной машины, нескольких видов абразивной пасты и полиролей. Процесс многоэтапный.
  1. Мастер осматривает стекло фары, оценивает его состояние.
  2. Поверхность отмывается от грязи и пыли, обезжиривается.
  3. Область вокруг фары покрывается защитным материалом, чтобы не повредить лакокрасочное покрытие авто.
  4. Поверхность плафона смачивается, последовательно используются полировальные круги разной зернистости: от крупной (убирает сколы и царапины на стекле) к мелкой (сглаживает следы работ). Мастер постоянно следит за тем, чтобы пластик не перегревался и не плавился.
  5. Выполняется стартовая полировка фары автомобиля с помощью машинки и полироля – до тех пор, пока не исчезнет матовость. Мастер продолжает следить за температурой поверхности плафона.
  6. С помощью неабразивной пасты выполняется финишная полировка стекла фары для придания блеска.
  7. Оптика промывается от остатков пыли и полироля, наносится защитный слой.
Запишитесь на полировку фар в Москве, СПб или другом городе, где есть Carglass®, и Вы удивитесь, каков будет результат. Подать заявку можно прямо на форуме
CARGLASS RUSSIA вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.12.2018, 13:58   #38
абк
Завсегдатай
 
Регистрация: 24.11.2010
Адрес: москва,коптево
Возраст: 63
Сообщений: 555
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 wagon
Сказал(а) спасибо: 209
Поблагодарили 46 раз(а) в 31 сообщениях
абк нейтрален(-на)
пост№36 можно было написать в двух словах-держитесь от фур и снегочистилок подальше...
абк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.12.2018, 14:47   #39
CARGLASS RUSSIA
Партнер клуба
 
Регистрация: 16.11.2018
Возраст: 38
Сообщений: 30
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 Sedan, SX, МКПП
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
CARGLASS RUSSIA стоит на развилке
CARGLASS RUSSIA добавил 06.12.2018 в 14:49
Цитата:
Сообщение от абк Посмотреть сообщение
пост№36 можно было написать в двух словах-держитесь от фур и снегочистилок подальше...
абк, добрый день и спасибо за комментарий

Последний раз редактировалось Svetlanka; 06.12.2018 в 15:15. Причина: Добавлено сообщение
CARGLASS RUSSIA вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2018, 11:35   #40
CARGLASS RUSSIA
Партнер клуба
 
Регистрация: 16.11.2018
Возраст: 38
Сообщений: 30
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 Sedan, SX, МКПП
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
CARGLASS RUSSIA стоит на развилке
Как часто менять щетки стеклоочистителя

Для безопасного вождения, важно, регулярно заменять стеклоочистители лобового стекла. Каждая деталь автомобиля по-своему важна, в том числе и дворники. Они выполняют свою ключевую задачу – обеспечивают полную видимость дороги для водителя.



Специалисты рекомендуют заменять щетки стеклоочистителей каждые полгода или 10 000 км. пробега.

Как сохранить ваши дворники?
Стеклоочистители имеют одно из решающих значений в Вашей безопасности. Очень важно менять щетки стеклоочистителя каждые шесть месяцев, так как, находясь за рулём, водитель должен иметь чёткий, «чистый» обзор . Выполняя эти три шага, вы сможете продлить срок службы ваших стеклоочистителей.

1. Регулярно проверяйте свои стеклоочистители.
Вот то, на что Вы должны смотреть при проверке ваших стеклоочистителей:
Потрескавшийся и волнообразный край чистящей резинки признак сильного износа.
Въевшаяся грязь в чистящую резинку. На дороге всевозможные химические вещества могут прилипнуть к дворникам, в результате чего они начнут оставлять на стекле масляные разводы и следы.
Порванная резина. Когда резиновый элемент отрывается от своей несущей конструкции, он начинает издавать «хлопающий» звук при использовании. Неправильная установка дворников (даже оригинальных) и не правильная сборка конструкции стеклоочистителя может привести к царапинам на стекле.
Засохшая резина. Прямые солнечные лучи и резкое изменение температуры может привести к затвердеванию резины и потере её гибкости. Как результат этого неравномерная очистка стекла и водяные разводы.
Повреждение конструкции. Лёд и оборудование автомойки могут погнуть рычаги стеклоочистителей и нарушить их конструкцию.
Шлифовальный износ резины. В наших жестких зимних условиях изношенные резиновые элементы рвутся по краям, и как следствие хуже чистят стекло.

2. Чаще мойте щётки стеклоочистителей.
Для очистки щеток стеклоочистителя, применять неабразивные и не царапающие моющие вещества с мягкой тканью или ватным тампоном. Сверяйтесь с сервисной книгой автомобиля, чтобы понять, какой чистящий раствор рекомендуется для ваших стеклоочистителей.

3. Удаляйте лед и снег
В зимний период, убедитесь, что тщательно счистили снег и лед с лобового стекла перед началом работы ваших дворников. Застывший лёд и снег может привести к повреждению «лезвий» или вызвать отказ дворников из-за перегрузки. Если это произойдёт, воспользуйтесь сервисной книгой и следуйте указаниям из нее.

Замена автостекла здесь
Замена лобового стекла по этой ссылке
Замена бокового стекла по этой ссылке
Замена заднего стекла по этой ссылке
Ремонт автостекла на этой странице
Адреса центров здесь
Отзывы о Carglass смотреть здесь
Записаться на сервис по этой ссылке
CARGLASS RUSSIA вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:02. Часовой пояс GMT +3.




Все права защищены. © Chevrolet Lacetti Club 2005-2018.
Использование любой информации возможно только при размещении гиперссылки на клубный сайт - http://www.lacetti-club.ru

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Мы используем Биокамины Buschbeck

Номинант Премии Рунета 2006