![]() |
![]() |
#1 |
Этот форум - дом мой!
Регистрация: 13.05.2008
Адрес: Тула
Возраст: 51
Сообщений: 1,170
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 Юнивёрсал, SX, МКПП)
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили 12 раз(а) в 12 сообщениях
![]() |
![]()
Здесь, в этой теме, просьба отразить свои пожелания официальному дилеру Лаура-Тула.
Все в курсе,что нас читают представители Авто Класса,выкладываем свои мысли, ничего не тая. Надеюсь нам за это ничего не будет. Тема временная, после обобщения наших пожеланий, попрошу модератора её удалить. Да, и убедительная просьба, БЕЗ ФЛУДА - ВСЁ ПО СУЩЕСТВУ!!! Последний раз редактировалось Star4e; 12.04.2009 в 20:55. |
![]() |
![]() |
![]() |
#2 | |
Этот форум - дом мой!
Регистрация: 24.01.2009
Адрес: город-герой Тула
Сообщений: 1,645
У меня: Opel Antara 2.4
Сказал(а) спасибо: 24
Поблагодарили 25 раз(а) в 25 сообщениях
![]() |
Цитата:
__________________
![]() |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#3 |
Я тут недавно
Регистрация: 20.11.2008
Адрес: Тула
Возраст: 31
Сообщений: 90
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 SX 5-dr MT, Galaxy White
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
![]() |
Ну собственно все просто как и осуждали сегодня:
Со стороны Лауры: 1. Скидки на обслуживание и сервис 2. Прием по возможности внеочереди или в определенный день 3. Желательно обслуживание у одного мастера, ну наверно все таки Лаврухина Игоря 4. Ну естественно человеческое отношение к нам)) С нашей стороны: 1. Сервисное обслуживание только в Лауре..только нужно еще обговорить чего конкретно это будет касаться (может тонировку захочешь делать и тоже туда, хотя наверно так и будет, если они у меня спрашивали делал ли я ее на мой вопрос дребезжания двери) и на какой период..наверно в период нахождения участника в клубе.. 2. Реклама Лауры на автомобиле 3. Распространение визиток и прочая агитация 4. Членские взносы какие нибудь..чего мало хотелось бы естественно)) 5. Ну флаг как договаривались 6. Участие в акциях естественно при спонсорстве Лауры Еще нужно наверно прописать какие-нибудь правила клуба, чтобы из-за огрехов других не страдал весь клуб..ну а по остальному даже не знаю еще чего..пишите.. |
![]() |
![]() |
![]() |
#4 | |
Я тут недавно
Регистрация: 25.12.2008
Адрес: Тула
Возраст: 41
Сообщений: 98
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 Sedan
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
![]() |
Цитата:
|
|
![]() |
![]() |
![]() |
#5 |
Местный
Регистрация: 15.12.2008
Адрес: Tula
Возраст: 36
Сообщений: 251
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 HB, Super Red, МКПП
Сказал(а) спасибо: 6
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
![]() |
эх....
столько мыслей собралось - полночи не спал попробую сегодня после обеда - ближе к вечеру изложить и вынести на суд общественности вчерась после встречи совсем захворал - так что в меру сил стараюсь... ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#6 | |
Тут живу
Регистрация: 17.12.2007
Адрес: Тула
Возраст: 45
Сообщений: 770
У меня: OPEL Meriva Cosmo 1,4 Turbo синий, был Chevrolet Lacetti 1.6 Sedan, SX, МКПП, сине-зелёный
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили 16 раз(а) в 9 сообщениях
![]() |
Цитата:
![]() А так есть предложение к Лауре: коли мы будем обслуживаться только у них, то может они нам продлят срок гарантии(хотя бы на год)? Вот это уже будет мощный стимул для вступления в клуб и участия во всех клубных программах. |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#7 |
Местный
Регистрация: 15.12.2008
Адрес: Tula
Возраст: 36
Сообщений: 251
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 HB, Super Red, МКПП
Сказал(а) спасибо: 6
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
![]() |
Очень много букв и ни одной картинки
Ну вот. Выкроил свободную минутку. Хочу поделаться с вами своими мыслями по поводу лауровских скидок.
Что нам, уважаемые одноклубники, предложено (если не прав – пишите, поправлю): - скидка 5...15% на работы (а на ЗЧ?) - персональный менеджер - отдельная очередь. (что мы хотим – обсуждается ниже) За это от нас хотят: - много человек обслуживаться в Лауре (от 100 человек – скидка 15%) - не лезть в машину ни самим, и не давать другим, кроме Лауры - катать рекламу Лауры на борту авто - участвовать в акциях и рекламных кампаниях (РК) Лауры - всячески пиарить Лауру на наших встречах, между собой, с другими Лачетоводами и т.п. Все, что будет сказано мною дальше – это только мои мысли, размышления и выводы. 1. «Народность» клуба Нельзя не брать в клуб тех, кто не согласен участвовать в акции Лауры, а также предлагать дилеру за дополнительные деньги при покупке машины членство в Лача-клубе! Ниииззя! Во-первых, мы – клуб лачетоводов, а не фанатов Лауры. Тех, кто участвует в лаурской акции и тех, кто не участвует нужно просто разнести в разные списки. Членство в клубе не обязывает пользовать или не пользовать тот или иной набор услуг. Во-вторых, брать деньги за членство – это неформат. Даже не обсуждаю. Члены (щас будет каламбур) – это сам клуб, его кровь и плоть. И чем больше нас будет – тем больше мы сила. За сим предлагаю дискуссию о том, что член клуба должен учавствовать в акциях закрыть. Ибо вчера она поднималась. 2. Статус клуба Не стану обобщать, но, на мой взгляд, разговаривая о скидках – сейчас с Лаурой, а далее и с другими организациями – клуб должен участвовать полноправной стороной договорных отношений. Например, как некая некоммерческая организация, объединение. Я в этом даже близко не спец, но если нам предлагают, например, скидки, за некоторые услуги от нас (например, реклама) – то хорошо бы не только на словах закрепить наши обоюдные договоренности со скидкодателем. Они нам скидку – мы им рекламу (ну просто ради примера, рекламу говорить нельзя – ну какие-то услуги), и условия предоставления такой скидки. Чтоб не вышло, что тот, кто дает клубу скидку в силу непонятных причин вдруг в ней отказывает. Договор есть договор. 3. Скидки и бонусы членам клуба Самый спорный для меня вопрос. С одной стороны – лично для меня – 3..5% скидка на работы = рамка НЗ с Лого и реквизитами скидкодателя. Я ужо говорил, что за рамку московский Генсер одарил меня красивым пластиком в 3%. Согласен с тем, что цены в Лауре ниже, чем в Генсере – да и они почти монополист (даже корпоративной скидки от объема машин не предусмотрено!). Исходя из озвученного 15% за 100 машин резонно (хоти очень упрощенно) предположить,что мы – клуб – в текущем состоянии можем рассчитывать на около 5% скидки. Упрощенно в цифрах: ТО1 – 5200 - скидка: 260 руб. ТО2 – 7300 - скидка: 365 руб. ТО3 – 6700 - скидка: 335 руб. ТО4 – 15200 - скидка: 760 руб. ... далее сами посчитайте. Конечно, и триста рублей – деньги – для меня, как для плательщика этих затрат, если б не одно «но»: обет невлезания в автомобиль. Думаю, что выполнение ВСЕХ работ с автой руками Лауры мне обойдется дороже, чем представленная скидка. А я ведь хочу еще шумку поставить, тонировать стекл (не надо говорить пока, что одно дело сделать это у дилера – а другое у дяди Васи – я понимаю) Не растекаясь мыслью по древу скажу кратко – мало! Вот, думаю многие видели скидки владельцам клубных карт - http://www.lacetti-club.ru/vb_forum/...ad.php?t=25401 Прошу заметить, что о катании на борту рекламы тут речь никакая не идет. Ну да ладно. Всегда можно мотивировать тем, что там цены изначально выше. Не суть =) Я буду не я, если не предложу своих предложений и по этому вопросу =) Предлагаю скидки и бонусы разделить на общеклубные и лчиные. Выглядеть это будет например так: 1. Общеклубное (за так сказать сотрудничество Лауры и клуба – просто скидка от объема): до 50 машин – 5% скидки 51...99 машин – 10% скидки более 100 машин – 15% скидки. + персональный менеджер. От нас сюда входит: - катание на борту рекламы Лауры (рамка+промо-стикер) - отзывы у них на сайте, у нас на сайте (который будет) - флаг Лауры на наших встречах - обязательно прохождение ТО в Лауре. Это своего рода базовый комплект услуг и скидок. Чем больше мы как клуб растем, тем больше зарабатываем себе скидку. 2. Личные бонусы (плюсом к общеклубным, распространяется только на конкретного члена клуба) - полнее обслуживание авто (ТО и ТР и тюнинг) только в Лауре, скажем +5% скидки - участие в промо-акциях и РК Лауры, работа агентов влияния в интернет и с соседями (т.е. пиар Лауры) +5% участвовавшим за некое количество мероприятий или привлеченных новых клиентов Лауры. Схема, конечно, сложнее чем предлагалось ранее. Выношу на «суд общественности» ЗЫ На счет расширенной гарнтии – это уже ведь не гарантия получается, а некая доп услуга по почти бесплатному устранению неполадок авта. Как вариант в личные бонусы за тотальное обслуживание авто в Лауре. С уважением, Вадим |
![]() |
![]() |
![]() |
#8 | ||
Местный
Регистрация: 19.04.2007
Адрес: Тула
Возраст: 38
Сообщений: 247
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 Hatch, SX, МКПП
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях
![]() |
1. Договор возможен только с официально зарегистрированным лицом или по какой-либо карточке.
Цитата:
2. Цитата:
3. на гарантии не пойдут - 100%. слишком накладно может получится. 4. хотелось бы больший процент скидок... |
||
![]() |
![]() |
![]() |
#9 |
Местный
Регистрация: 15.12.2008
Адрес: Tula
Возраст: 36
Сообщений: 251
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 HB, Super Red, МКПП
Сказал(а) спасибо: 6
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
![]() |
я тоже не против большего процента скидок - да где его взять )
регистрация и карточки - вопрос требует дополнительной проработки надо поспрашивать коллег москвичей - как у них это организовано отчетность по акциям может быть различной - количество участников (и кто имено присутствовал) - ведет отв лицо клуба - агентов влияния в интеренет легко отследить по постам - эффективость привлечния людей "с улицы" можно отслежтвать в Лауре (спросить откуда вы нас нашли) или члены клуба выдают такому новичку-кандидату купон разовой скидки (или еще какой-то плюшки - бесплатная мойка при обращении в сервис, и т.п.) по которому и отслеживаются приходы новичков. Купоны номерные, например. Члены (без обид - эьто шутка)! Давайте пообсуждаем тему! Скоро пятинца и надо презентовать Лауре наше предложение - а тут и конь не валялсо))) |
![]() |
![]() |
![]() |
#10 |
Тут живу
Регистрация: 17.12.2007
Адрес: Тула
Возраст: 45
Сообщений: 770
У меня: OPEL Meriva Cosmo 1,4 Turbo синий, был Chevrolet Lacetti 1.6 Sedan, SX, МКПП, сине-зелёный
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили 16 раз(а) в 9 сообщениях
![]() |
Я думаю, что такие скидки непринципиальны для многих членов клуба. Поскольку у многих авто старше или приближается к 2 годам, т.е. автоматом лишаются гарантии. Помимо этого многие обслуживают авто сами, в том числе и перепрошившие мозги. Остаются 10-15 человек, кому это будет выгодно, у кого авто ещё свежее. А менять в Лауре те же колодки за 850р. , даже со скидкой, это чересчур.
|
![]() |
![]() |
![]() |
#11 | |
Местный
Регистрация: 15.12.2008
Адрес: Tula
Возраст: 36
Сообщений: 251
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 HB, Super Red, МКПП
Сказал(а) спасибо: 6
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
![]() |
Цитата:
в таком случе тем более надо делить клубников на разные акции - тем, кому интересны скидки (у меня то еще полпути до первого ТО, а о взорслых машинках я не подумал как следует) - обсудить возможность продления гарантии (хотя все, что я видел - не полноценная гарантия, там многое важное выкинуто) - а карту логично клубовскую брать - ну не делать же для каждого скидкодателя свою карту. надо брать пример со старших коллег)) тока вот на карту надо штрихкод добавить индивидуальный без него - не камильфо |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#12 |
Местный
Регистрация: 28.01.2008
Адрес: Тула
Возраст: 38
Сообщений: 116
У меня: Chevrolet Orlando 1.8
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 6 раз(а) в 1 сообщении
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#13 | |
Этот форум - дом мой!
Регистрация: 13.05.2008
Адрес: Тула
Возраст: 51
Сообщений: 1,170
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 Юнивёрсал, SX, МКПП)
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили 12 раз(а) в 12 сообщениях
![]() |
Bealial,
Ты вообще когда спишь? Цитата:
|
|
![]() |
![]() |
![]() |
#14 | |
Местный
Регистрация: 28.01.2008
Адрес: Тула
Возраст: 38
Сообщений: 116
У меня: Chevrolet Orlando 1.8
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 6 раз(а) в 1 сообщении
![]() |
Цитата:
![]() |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#15 |
Тут живу
Регистрация: 17.12.2007
Адрес: Тула
Возраст: 45
Сообщений: 770
У меня: OPEL Meriva Cosmo 1,4 Turbo синий, был Chevrolet Lacetti 1.6 Sedan, SX, МКПП, сине-зелёный
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили 16 раз(а) в 9 сообщениях
![]() |
В общем народ, думаю без продления срока гарантии нет смысла заморачиваться. А так самое оно, тем более, что обслуживаться будем у них. А то новые машинки только у 10-15 человек, а у остальных по 1,5 - 2 года. То есть все остальные в пролёте, а ездить на обслугу за такие бабки нет смысла, масло и колодки мы и сами поменяем. Да и народу у нас всего 35 - 38 человек.
|
![]() |
![]() |
![]() |
#16 | ||
Местный
Регистрация: 20.08.2008
Адрес: Тула
Возраст: 34
Сообщений: 103
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 HB МКПП
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
![]() |
в общем, я могу только присоединиться ко всем пожеланиям, добавить и нечего, все уже высказано.
насчет карты, согласен с "именной" чтобы не было "передал-перезанял-переотдал". Дмитрий 025, Цитата:
Bealial, Цитата:
![]()
__________________
![]() ![]() |
||
![]() |
![]() |
![]() |
#17 |
Местный
Регистрация: 28.01.2008
Адрес: Тула
Возраст: 38
Сообщений: 116
У меня: Chevrolet Orlando 1.8
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 6 раз(а) в 1 сообщении
![]() |
Ну чтож, господа! Первый раунд переговоров с Лаурой состоялся сегодня. могу сказать что был позитивный. Второй и наверное начально-окончательный будет скорее всего в пятницу. с нашей стороны надеюсь будут Старче и Дмитрий 025. На большую часть предложений пока получили согласие. Остальное будем решать уже в большем составе как с нашей стороны, так и со стороны Лауры-тула. В общем ждите новостей. Да, кстати, есть вариант договорится с Пит-стопом о клубных скидках, вопрос пока также обговаривается.
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#19 | |
Местный
Регистрация: 23.06.2008
Адрес: г. Тула
Сообщений: 385
У меня: был Chevrolet Lacetti 5dr 1.4, SX, МКПП
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
![]() |
Цитата:
|
|
![]() |
![]() |
![]() |
#20 | |
Местный
Регистрация: 20.08.2008
Адрес: Тула
Возраст: 34
Сообщений: 103
У меня: Chevrolet Lacetti 1.6 HB МКПП
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
![]() |
Цитата:
![]()
__________________
![]() ![]() |
|
![]() |
![]() |
![]() |
|
Опции темы | |
Опции просмотра | |
|
|